ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 19 ตุลาคม 2569

ยินดีต้อนรับสู่ T&N Control เอกสารฉบับนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ลูกค้า") กับ T&N Control ("เรา", "ของเรา") ในการเข้าใช้เว็บไซต์ tn-control.vercel.app และบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

1. ขอบเขตของบริการ

T&N Control เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ให้บริการตามขอบเขตซึ่งตกลงในใบเสนอราคาหรือสัญญาของแต่ละโครงการ ตัวอย่างขอบเขตบริการ ได้แก่:

• เว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันมือถือ และซอฟต์แวร์
• Backend, API, Database และการเชื่อมต่อระบบ
• Cloud, DevOps, CI/CD, Data, AI และ Automation
• Architecture, Cybersecurity, QA และ Technical Consulting
• SEO, Digital Growth, Maintenance และ Support

Hardware & IT Infrastructure ยังอยู่ในสถานะ Coming Soon และยังไม่เปิดรับคำสั่งซื้อหรือชำระเงินผ่านเว็บไซต์

2. การติดต่อสอบถาม

คุณสามารถสอบถามและขอใบเสนอราคาผ่านช่องทาง:

• แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
• AI Assistant หรือ Project Discovery บนเว็บไซต์
• เพจ Facebook ของ T&N Control
• อีเมล tncontrolweb@gmail.com

การติดต่อสอบถามและขอใบเสนอราคาไม่ถือเป็นการเข้าทำสัญญา จนกว่าจะมีการตอบรับและลงนามในเอกสารใบเสนอราคาหรือสัญญาว่าจ้างเป็นลายลักษณ์อักษร

3. กระบวนการให้บริการและการชำระเงิน

• หลังตกลงโปรเจ็ค ลูกค้าจะได้รับใบเสนอราคาและกำหนดการชำระเงินตามที่ตกลง
• จำนวนเงิน งวดชำระ เงื่อนไขการยกเลิก และการคืนเงิน เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลูกค้ายืนยัน
• การส่งมอบงาน รอบการแก้ไข และเงื่อนไขอื่น เป็นไปตามใบเสนอราคาที่ลูกค้ายืนยัน

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา เช่น โลโก้ ภาพ ตัวอักษร และผลงานตัวอย่าง เป็นทรัพย์สินของ T&N Control หรือเจ้าของที่เราได้รับสิทธิ์มา ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สำหรับงานที่ส่งมอบให้ลูกค้า — กรรมสิทธิ์ในผลงานสำเร็จจะโอนให้ลูกค้าเมื่อชำระเงินครบถ้วน เว้นแต่ส่วนประกอบที่เป็น third-party library, asset ฟรี/มีลิขสิทธิ์ ซึ่งยังคงสิทธิ์ของเจ้าของเดิม
• การนำผลงานลูกค้าไปแสดงในพอร์ตโฟลิโอหรือสื่อการตลาดจะเป็นไปตามสิทธิ์และความยินยอมที่ตกลงกับลูกค้า

5. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

• ข้อมูล รูปภาพ เนื้อหา ที่ลูกค้าส่งมอบให้ ลูกค้ารับรองว่ามีสิทธิ์ใช้งานโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• ห้ามใช้เว็บไซต์หรือบริการของเราเพื่อกระทำผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การโจมตีระบบ การส่งข้อความก่อกวน หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
• ลูกค้าต้องตอบกลับและให้ feedback ตามกำหนดเวลาในใบเสนอราคา หากล่าช้าอาจกระทบกำหนดส่งมอบ

6. การสื่อสารผ่าน Facebook

เมื่อคุณเลือกติดต่อเพจ Facebook ของเรา การประมวลผลบนแพลตฟอร์มดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายของ Meta Platforms ด้วย รายละเอียดการใช้ข้อมูลของ T&N Control ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

7. ข้อจำกัดความรับผิด

• เราพยายามให้บริการอย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะไม่มีข้อขัดข้องหรือใช้งานได้ตลอดเวลา (เช่น ในช่วงปรับปรุงระบบ หรือกรณีสุดวิสัย)
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการขาดข้อมูล หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความรับผิดสูงสุดของเราในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระให้เราในโปรเจ็คที่เกี่ยวข้อง

8. การยกเลิกบริการ

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ หากพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ ใช้บริการโดยทุจริต หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ การประกาศเวอร์ชันใหม่บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงถือเป็นการแจ้งให้ทราบโดยชอบ

11. ติดต่อเรา